既存システムの
セキュリティ機能を向上

課題

現行システムの導入から約 20 年が経過。さまざまな問題が表面化。

• セキュリティリスクが高い
• Web での相談が行える環境がない
• 過去のデータ参照に時間がかかり、蓄積データが活用できていない
• 業務の変化に柔軟に対応できない

ご提案内容

• kintone＋プラグインで新システムを構築

結果

• ユーザー・データのセキュリティリスクを担保
• kintoneで構築することで、相談内容の変更・項目追加にも柔軟に対応
• さまざまな種類の相談内容をkintoneに一元管理。過去データの参照や、情報の分析・集計がやりやすくなった
• 外部ユーザからの相談にも、プラグインを活用しセキュリティを担保
• 情報集計が、ボタン一つで行えるようになった

顧客担当者の声

既存システムの操作感にできるだけ沿いつつも、各種情報を整理・グルーピングし、よりわかりやすい画面となりました。納品後の仕様変更にも柔軟に対応して頂き大変助かっております。